Hur man öppnar ett konto, varför det lönar sig att göra dokumentkontrollen redan första dagen och vad man ska göra om inloggningsskärmen inte fungerar.
Alla uttagsbelopp som anges på denna webbplats – taket per enskild begäran, det dagliga taket samt de veckovisa och månatliga uttagsperioderna – förutsätter ett verifierat konto. Innan identitetskontroller har genomförts gäller inte gränserna 55 000 kr eller 220 000 kr. Det gäller inga gränser alls.
Det gör registreringen mer betydelsefull än den verkar. Det du skriver jämförs senare med dina handlingar, så ett förkortat förnamn eller en gammal adress leder inte till en artigt framförd rättelse; det leder till en paus i granskningen, och en paus kostar dig en hel dags ersättning.
Det är gratis att öppna ett konto och det finns inget som tvingar dig att sätta in pengar. Femton minuter av noggrann granskning i början är den billigaste hastighetsuppgraderingen som erbjuds.
Välj ”Registrera”. Formuläret är kort och fungerar på samma sätt i en mobilwebbläsare som på en stationär dator.
Namn, födelsedatum och adress exakt så som de anges i ditt identitetsbevis – inga smeknamn, inga förkortningar.
Valutan är fastställd här och det är besvärligt att ändra den i efterhand, så välj den valuta som din bank använder. Välj ett lösenord som du inte har använt någon annanstans.
Följ länken i bekräftelsemejlet och sätt sedan in beloppet från ett konto som är registrerat i ditt namn. Pengar som skickas av någon annan återbetalas.
Granskningen syftar till att besvara tre specifika frågor: om du verkligen är myndig, om du bor där du uppger och om betalningsmetoden tillhör dig. Varje dokument som begärs in avser en av dessa frågor.
| Dokument | Vad det bevisar | Godkänd form | Typisk handläggningstid |
|---|---|---|---|
| Foto-ID | Identitet och ålder | Giltigt pass, körkort eller nationellt ID-kort | Från några minuter till några timmar |
| Adressbevis | Var du bor | Energiräkning eller kontoutdrag, nyligen utfärdat | Inom 24 timmar |
| Betalningsansvar | Metoden är din | En bild på kortet där de mellersta siffrorna är täckta, eller en bild av plånboken | Inom 24 timmar |
| Finansieringskälla | Endast för stora saldon | Lönebesked eller kontoutdrag | Varierar |
De flesta avslag beror på fotografiska skäl snarare än på innehållet: ett avskuret hörn, reflexer på de tryckta uppgifterna, ett utdrag som sträcker sig utanför det godkända området. Fotografera dokumenten liggande i dagsljus och ladda ner utdragen istället för att fotografera skärmen.
Åtkomstfel är mer överskådliga än de verkar. Varje rad motsvarar ett tillstånd som systemet rapporterar, och fyra av de fem kräver ingen ytterligare åtgärd.
| Vad du ser | Vad det innebär | Nästa steg |
|---|---|---|
| Ett lösenord som du är säker på att det är rätt avvisas | Webbläsaren fyller automatiskt i en inloggningsuppgift som du har bytt ut | Töm fältet, skriv in uppgifterna manuellt och återställ endast om det inte fungerar |
| Välkomstmeddelandet visas aldrig | Felaktigt angiven adress eller e-post som vidarebefordrats till en filtrerad mapp | Sök igenom hela e-postkontot efter varumärkesnamnet innan du drar slutsatsen att det inte fungerade |
| En engångskod når aldrig mobiltelefonen | Det registrerade uppringningsprefixet är felaktigt, eller så har täckningen försvunnit | Rätta till prefixet och be sedan om leverans via e-post |
| Varje försök avvisas under en tid | En rad felaktiga inmatningar utlöste en automatisk spärr | Vänta tills spärren hävs, eller be en agent att ta bort den |
| Kontrollen för uttag fungerar inte | Dokument saknas, eller så är bonusmedlen fortfarande i omlopp | Slutför uppladdningen eller uppfylla kravet |
Återställningsmeddelandet skickas till den registrerade adressen och är endast giltigt under en kort stund, så skicka en ny förfrågan istället för att återuppta den från förra veckan. Om du inte får något svar beror det oftast på att mappen har filtrerats bort, inte på att sändningen misslyckades. Om själva e-postkontot har försvunnit kan en handläggare flytta kontot så snart du har bekräftat din identitet.
Ett kasinokonto innehåller pengar och betalningsuppgifter, så betrakta det som ett betalningskonto, inte som ett spelkonto. Använd ett lösenord som endast gäller för den här webbplatsen, aktivera tvåstegsverifiering om det erbjuds och logga ut ordentligt när du använder en delad enhet.
Kontrollera transaktionsloggen då och då: det är det snabbaste sättet att upptäcka en session som du inte har startat själv.
Det tar bara några minuter att registrera sig, och välkomstpaketet omfattar upp till 11 000 kr samt 125 gratissnurr.
Få bonusDokumenten måste vara på plats innan pengarna kan överföras, inte innan en match kan spelas. Skicka in dem redan första dagen så slipper kontot vänta.
Ja. Tre dokument ligger bredvid varandra – blanketten, identitetshandlingen och betalningsmedlet – och det faktum att ett namn förekommer på två av dem men inte på det tredje gör att granskningen avbryts tills detta har förklarats.
Nej. Kontot måste stå i ditt eget namn; en inbetalning från någon annan skickas tillbaka och saldot spärras tills återföringen har klarats upp.
Det är nästan rätt. Det fastställs vid registreringen och att ändra det i efterhand kräver hjälp från supporten, så bestäm dig för det alternativ som din bank använder innan du sätter in pengar.
Vanligtvis handlar det om något av följande tre: ett dubbelkonto under samma identitet, en bostadsadress som operatören inte kan godkänna eller uppgifter som inte stämmer överens med det dokument du laddar upp senare.
Inget. Det kostar ingenting att öppna och behålla kontot, och insättningar är ett separat beslut.